Отзывы о компании Інтернет-магазин "Газзапчасть"

• Комментарий продавца16.09.2022

  Дякуємо за високу оцінку

Все отлично.Товар и цена соответствует описанию.Связались быстро.

• Комментарий продавца07.09.2022

  Дякуємо за відгук і зворотній зв'язок

Дякую за оперативну, чітку та професійну роботу. Продавець вийшов на зв'язок буквально протягом лічених хвилин після замовлення. Уточнив окремі нюанси, які на функціональне призначення запчастини, яку замовляв, не впливали.Рекомендую до співпраці

• Комментарий продавца03.09.2022

  Дякуємо за відгук і рекомендації. Нам приємно, що Ви задоволені співпрацею.

• Комментарий продавца01.09.2022

  Дякуємо за оцінку нашої роботи

• Комментарий продавца28.08.2022

  Дякуємо за високі оцінки

• Комментарий продавца19.08.2022

  Дякуємо за відгук

Таке враження що в цій компанії самі шахраї і маніпуляторщики! Не зв'язуйтесь з ними, ошукають!

• Комментарий продавца22.08.2022

  Насамперед, нам дуже шкода, що ви отримали негативні враження від роботи з нами. Щодо ситуації, через яку ви написали такий емоційний відгук, пояснюємо наступне.
  Ви придбали в нашому магазині НОВУ деталь (датчик протоку гарячої води для котлів Vaillant).
  Після отримання ії на пошті був викликаний майстер, який ВСТАНОВИВ цю деталь у котел (інформація зі слів клієнта). Після встановлення датчику протоку працездатність котла не відновилася - тобто мала місце невірна діагностика обладнання. Наступного дня Ви зателефонували і попросили повернути товар, на що ми відповіли тоді і пишемо тут зараз: ми без проблем приймаємо товар назад і повертаємо кошти на протязі 14 календарних днів з моменту отримання клієнтом деталі, якщо товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики. Якщо ж товар використовувався (а встановлення в котел, хай навіть для перевірки працездатності - це вже експлуатація і використання.
  Далі, знаючи, що придбана Вами запчастина була встановлена в котел, тобто вже використовувалася, Ви вислали нам ії, як нову з формулюванням "вона мені просто не подобається". Ми неодноразово наголошували, що при отриманні оглянемо деталь на предмет встановлення/використання і якщо при огляді будуть виявлені сліди підключення, ми не зможемо ії прийняти назад, як нову - бо це вже буде запчастина, що була у використанні.
  Ми отримали від Вас посилку з запчастиною. При огляді були виявлені сліди підключення/використання цієї деталі (фото додаються). Тому прийняти ії ми не можемо з причин, викладених вище.
  Нагадуємо, що ремонт і обслуговування такого складного і досить небезпечного обладнання, як газовий котел, потребує специфічних знань і певної кваліфікації. Просимо ніколи не займатися діагностикою чи ремонтом такого обладнання без спеціальних навичок та отриманих у встановленому порядку допусків до небезпечних робіт.
  В свою чергу готові надати Вам, як клієнту, інформацію стосовно сертифікованих сервісних центрів.

• Комментарий продавца15.08.2022

  Дякуємо за високу оцінку нашої роботи

Дякую за швидкість та якість!

• Комментарий продавца11.08.2022

  Дякуємо за відгук і співпрацю