Отзывы о компании Інтернет-магазин "Газзапчасть"

Таке враження що в цій компанії самі шахраї і маніпуляторщики! Не зв'язуйтесь з ними, ошукають!

• Комментарий продавца22.08.2022

  Насамперед, нам дуже шкода, що ви отримали негативні враження від роботи з нами. Щодо ситуації, через яку ви написали такий емоційний відгук, пояснюємо наступне.
  Ви придбали в нашому магазині НОВУ деталь (датчик протоку гарячої води для котлів Vaillant).
  Після отримання ії на пошті був викликаний майстер, який ВСТАНОВИВ цю деталь у котел (інформація зі слів клієнта). Після встановлення датчику протоку працездатність котла не відновилася - тобто мала місце невірна діагностика обладнання. Наступного дня Ви зателефонували і попросили повернути товар, на що ми відповіли тоді і пишемо тут зараз: ми без проблем приймаємо товар назад і повертаємо кошти на протязі 14 календарних днів з моменту отримання клієнтом деталі, якщо товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики. Якщо ж товар використовувався (а встановлення в котел, хай навіть для перевірки працездатності - це вже експлуатація і використання.
  Далі, знаючи, що придбана Вами запчастина була встановлена в котел, тобто вже використовувалася, Ви вислали нам ії, як нову з формулюванням "вона мені просто не подобається". Ми неодноразово наголошували, що при отриманні оглянемо деталь на предмет встановлення/використання і якщо при огляді будуть виявлені сліди підключення, ми не зможемо ії прийняти назад, як нову - бо це вже буде запчастина, що була у використанні.
  Ми отримали від Вас посилку з запчастиною. При огляді були виявлені сліди підключення/використання цієї деталі (фото додаються). Тому прийняти ії ми не можемо з причин, викладених вище.
  Нагадуємо, що ремонт і обслуговування такого складного і досить небезпечного обладнання, як газовий котел, потребує специфічних знань і певної кваліфікації. Просимо ніколи не займатися діагностикою чи ремонтом такого обладнання без спеціальних навичок та отриманих у встановленому порядку допусків до небезпечних робіт.
  В свою чергу готові надати Вам, як клієнту, інформацію стосовно сертифікованих сервісних центрів.

• Комментарий продавца15.08.2022

  Дякуємо за високу оцінку нашої роботи

Дякую за швидкість та якість!

• Комментарий продавца11.08.2022

  Дякуємо за відгук і співпрацю

Все положительно!

• Комментарий продавца11.08.2022

  Дякуємо за відгук. Це додає натхнення

Все супер)))

• Комментарий продавца29.07.2022

  Дякуємо за співпрацю. З вами приємно мати справу

Ковток водяного блоку газових колонок китайського виробництва 12-15 л/мін (J0015)

• Комментарий продавца27.07.2022

  Дякуємо за довіру і замовлення

• Комментарий продавца25.07.2022

  Дякуємо за зворотній зв'язок

• Комментарий продавца19.07.2022

  Дякуємо за високі оцінки

• Комментарий продавца14.07.2022

  Дякуємо за високу оцінку

Наилучшие рекомендации продавцу.

• Комментарий продавца11.07.2022

  Спасибо за отзыв. Рады помочь