Отзывы о компании Інтернет-магазин "Газзапчасть"

• Комментарий продавца25.05.2021

  Благодарим за заказ и хорошие оценки работы нашей компании!

• Комментарий продавца25.05.2021

  Дякуємо за співпрацю та довіру

• Комментарий продавца21.05.2021

  Дякуємо за Ваш позитивний відгук! Були раді співпраці з Вами

• Комментарий продавца20.05.2021

  Дякуємо за високу оцінку роботи нашого магазину!

• Комментарий продавца20.05.2021

  Благодарим за позитивную оценку сервиса нашего магазина! Были рады с Вами работать!

• Комментарий продавца20.05.2021

  Дякуємо за позитивні оцінки роботи нашої компанії!

• Комментарий продавца15.05.2021

  Благодарим за высокие оценки нашей компании и быструю оплату заказа!

Купленный товар не подошел. Продавец "вежливо" отказался его приять обратно.

• Комментарий продавца13.05.2021

  Добрый день. В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего магазина и оформленный заказ. Что же касается негативного опыта от покупки, хотим пояснить следующее.
  В данном случае речь не о том, что товар не подошел – как раз наоборот – приобретенная деталь полностью соответствует описанию, и предназначена именно для этой модели оборудования. Далее запасная часть была установлена в котел и запущена в работу, т.е. эксплуатировалась. К сожалению, работоспособность котла не была восстановлена – и на новой, и на «родной» детали запуска в работу не происходило, ошибка не ушла. Данная ситуация говорит от том, что изначально была проведена неправильная диагностика оборудования, а вследствие этого – и неверный выбор комплектующих для ремонта.
  Далее Вы обратились к нам с просьбой вернуть деталь обратно, так как причина неисправности оказалась не в ней. Позиция нашей компании в такой ситуации следующая:
  Мы отказались возвращать купленную Вами запчасть не потому, что она не подошла, а потому, что она устанавливалась в котел, т.е. имела место эксплуатация.
  Если же деталь не устанавливалась и не эксплуатировалась – мы без проблем принимаем такие возвраты в течение 14 дней с момента получения покупателем.
  В заключение хотим отметить, что ремонт современного газового котла – это достаточно сложный и ответственный процесс, требующий соответствующей квалификации и наличия специальных знаний и допусков на выполнение определенного типа работ.
  Мы всегда готовы помочь нашим клиентам в выборе комплектующих для газового оборудования, дадим полную информацию по техническим характеристикам той или иной детали. Но для правильной диагностики неисправности котла мы настоятельно рекомендуем обращаться к квалифицированному специалисту. Только в этом случае принятое решение о приобретении конкретных запасных частей для газового котла будет обоснованным.

Отличный магазин, отправили очень быстро. Товар качественный. Рекомендую.👍

• Комментарий продавца06.05.2021

  Благодарим за отличный отзыв и доверие к нашему магазину! Рады видеть Вас нашим постоянным клиентом :)

• Комментарий продавца21.04.2021

  Благодарим за высокие оценки нашей компании!