Відгуки про компанію Інтернет-магазин "Газзапчасть"
- Илья Х.
- Коментар продавця
Благодарим за заказ и хорошие оценки работы нашей компании!
- Коментар продавця
- Анатолий Г.
- Коментар продавця
Дякуємо за співпрацю та довіру
- Коментар продавця
- Василь П.
- Коментар продавця
Дякуємо за Ваш позитивний відгук! Були раді співпраці з Вами
- Коментар продавця
- Михайлова Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за високу оцінку роботи нашого магазину!
- Коментар продавця
- Олександр Я.
- Коментар продавця
Благодарим за позитивную оценку сервиса нашего магазина! Были рады с Вами работать!
- Коментар продавця
- Тетяна Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо за позитивні оцінки роботи нашої компанії!
- Коментар продавця
- Анатолий Т.
- Коментар продавця
Благодарим за высокие оценки нашей компании и быструю оплату заказа!
- Коментар продавця
- Евгений Л.
Купленный товар не подошел. Продавец "вежливо" отказался его приять обратно.
- Коментар продавця
Добрый день. В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего магазина и оформленный заказ. Что же касается негативного опыта от покупки, хотим пояснить следующее.
В данном случае речь не о том, что товар не подошел – как раз наоборот – приобретенная деталь полностью соответствует описанию, и предназначена именно для этой модели оборудования. Далее запасная часть была установлена в котел и запущена в работу, т.е. эксплуатировалась. К сожалению, работоспособность котла не была восстановлена – и на новой, и на «родной» детали запуска в работу не происходило, ошибка не ушла. Данная ситуация говорит от том, что изначально была проведена неправильная диагностика оборудования, а вследствие этого – и неверный выбор комплектующих для ремонта.
Далее Вы обратились к нам с просьбой вернуть деталь обратно, так как причина неисправности оказалась не в ней. Позиция нашей компании в такой ситуации следующая:
Мы отказались возвращать купленную Вами запчасть не потому, что она не подошла, а потому, что она устанавливалась в котел, т.е. имела место эксплуатация.
Если же деталь не устанавливалась и не эксплуатировалась – мы без проблем принимаем такие возвраты в течение 14 дней с момента получения покупателем.
В заключение хотим отметить, что ремонт современного газового котла – это достаточно сложный и ответственный процесс, требующий соответствующей квалификации и наличия специальных знаний и допусков на выполнение определенного типа работ.
Мы всегда готовы помочь нашим клиентам в выборе комплектующих для газового оборудования, дадим полную информацию по техническим характеристикам той или иной детали. Но для правильной диагностики неисправности котла мы настоятельно рекомендуем обращаться к квалифицированному специалисту. Только в этом случае принятое решение о приобретении конкретных запасных частей для газового котла будет обоснованным.
- Коментар продавця
- Андрей М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отличный магазин, отправили очень быстро. Товар качественный. Рекомендую.👍
- Коментар продавця
Благодарим за отличный отзыв и доверие к нашему магазину! Рады видеть Вас нашим постоянным клиентом :)
- Коментар продавця
- Сергей Ш.
- Коментар продавця
Благодарим за высокие оценки нашей компании!
- Коментар продавця